通販のご利用ガイド
ご注文、お問い合わせは小海本店より順次ご返信いたします。
小海本店定休日：水曜日、日曜日
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商品について
商品の価格
価格は各商品のページに記載の価格となります。過去ブログの旧価格をご覧になった場合でも、各商品ページの価格で販売となりますのでご注意ください。
店頭限定マークの付いた商品の販売
店頭限定が付いた少量入荷の貴重酒は、通販でのご注文はお受けできませんのでご了承下さい。
商品以外にかかる費用
【消費税】10％
【送料】送料について
【発送箱代】少量の場合は宅配専用箱の代金をいただきます。梱包について
【決済手数料】決済手数料について
WEB上の在庫状況と販売条件について
複数店舗で同時に販売しているため、在庫状況や販売条件がWEB表記と異なる場合もございます。
最新情報に更新するよう努めておりますが、どうしてもタイムラグが発生してしまう点をご理解いただけますと幸いです。
送料について
配送業者
佐川急便を使ってお届けします。大変申し訳ありませんが、その他の業者はご利用いただけません。
★2023年5月1日に送料・クール便代・梱包箱代が価格改訂されました。
発送サイズの目安
注文の内容によって、発送サイズ（送料）が異なります。
発送サイズの目安
| 720ml | 1800ml | |
|---|---|---|
| 80サイズ | 1～2本 | 1本 |
| 100サイズ | 3～6本 | 2本 |
| 140サイズ | 7～12本 | 3～6本 |
送料
要冷蔵の生酒等を発送する場合や夏場のワインの発送は、クール便の追加料金がかかります。
必要に応じて発送箱代がかかりますので「梱包（発送箱代）」の項目もご確認ください。
送料一覧（2023年5月1日改訂）
※沖縄県や離島の場合、別途中継料金がかかります。
| 80サイズ | 100サイズ | 140サイズ | ||
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 1,265円(税込) | 1,320円(税込) | 1,375円(税込) | |
| 北東北 | 青森、秋田、岩手 | 1,155円(税込) | 1,210円(税込) | 1,265円(税込) |
| 南東北 | 宮城、山形、福島 | 935円(税込) | 990円(税込) | 1,045円(税込) |
| 関東 | 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川 | 935円(税込) | 990円(税込) | 1,045円(税込) |
| 中部 | 山梨、長野、新潟、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重 | 935円(税込) | 990円(税込) | 1,045円(税込) |
| 近畿 | 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 | 1,045円(税込) | 1,100円(税込) | 1,155円(税込) |
| 中国 | 鳥取、島根、岡山、広島、山口 | 1,155円(税込) | 1,210円(税込) | 1,265円(税込) |
| 四国 | 香川、愛媛、徳島、高知 | 1,155円(税込) | 1,210円(税込) | 1,265円(税込) |
| 九州 | 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 1,265円(税込) | 1,320円(税込) | 1,375円(税込) |
クール便の追加料金
クール便 追加料金 一覧（2023年5月1日改訂）
| クール便 追加料金 | |
|---|---|
| 80サイズ | ＋385円(税込) |
| 100サイズ | ＋495円(税込) |
| 140サイズ | ＋605円(税込) |
※離島など、一部クール便でお届けできない地域があります。
※業務用はエコクール便もご用意しています。ご注文の際にお問い合わせください。
梱包（発送箱代）
基本的に、佐川急便の酒専用箱や発泡スチロール箱を用いて安全重視で梱包しており、費用はお客様に負担していただいております。
また発送の量が多い場合は、リサイクルの段ボール等を使って梱包しています。
発送箱代 一覧（2023年7月8日改訂）
| 1本 | 2本 | 3本 | 4～6本 | 7～12本 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 720ml用発送箱 | 275円(税込) | 385円(税込) | 550円(税込) | 110円(税込) | 7～12本 リサイクル段ボール箱(無料) |
| 1800ml用発送箱 | 330円(税込) | 440円(税込) | 3～6本 リサイクル段ボール箱(無料) | ||
配送について
配送業務対応日
配送業務は、基本的に小海本店にて月曜火曜、木曜～土曜に行っています。（水曜、日曜はお休み）
お届けの時期
ご注文から3営業日～1週間程度でお届けします。
ただし、お届け指定がある場合・初めてのお取引で前払いの場合・商品の入荷待ちの場合・離島へのお届けの場合等を除きます。
日時指定
トラブルを防ぐため、お届け日の指定は【ご注文から1週間先まで】とさせていただきます
時間指定 一覧
[午前中][12時～14時][14時～16時][16時～18時][18時～20時][19時～21時]
※時間指定は、個人宅宛のサービスです。会社や店舗の場合は承れません。
※交通事情や天候により指定通りに届かない場合もございます。余裕をもってご注文ください。
お支払いについて
初めての方
代金引換でのお支払いをお願いします。佐川急便配達時に代金をお支払い下さい。
代引手数料はお客様負担となります。
発送ギフトの場合は、注文確認の際に振込先をご案内します。手数料はお客様負担となります。
2回目以降の方
郵便振替、銀行振込、代引きからお選びできます。それぞれ決済手数料を別途ご負担いただきます（詳しくは次項）
郵便振替・銀行振り込みの場合、商品到着から10日以内にご入金ください。
決済手数料
決済手数料 一覧
| 佐川急便 代引き手数料 | ～1万円未満：330円(税込) 1万～3万円未満：440円(税込) 3万～10万円未満：660円(税込) |
|---|---|
| 銀行振込手数料 | ご利用の金融機関により異なります |
| 当店発行の郵便振替用紙 | 110円(税込) ※2022年1月17日よりゆうちょ銀行送金手数料の改定に伴い、現金で払込する場合、払込人様にも110円(税込)の払込料金をお支払いいただくようになります。尚、「払込料金加入者負担」の表示がある払込票であっても、お客様に払込料金をご負担いただくことになります。 |
ご注文方法
ご注文は、メールフォームまたはFAXで受付けております
※二十歳未満の方には酒類を販売いたしません。同業他社への販売および転売は固くお断り申し上げます
- ご注文お問い合わせフォーム
- FAX：0267-92-3445 発注書のダウンロード
返品・交換について
商品の破損・不良等がございましたら、速やかに商品をお取替えいたします。
お客様のご都合による返品・交換はいたしかねます。
ギフト包装について
お中元、お歳暮、内祝いなど各種ギフト対応しております。ご注文の際にお問合せください。
包装
清水屋オリジナル包装紙でお包みします。無料。
※箱付きでない商品は化粧箱代を別途頂戴します
熨斗
掛け熨斗（お祝い、仏）、短冊のしなど各種ご用意しております。無料。
化粧箱
無地の化粧箱（有料）にお入れします。
一部銘柄で専用の化粧箱（有料）をご用意しておりますので、お問合せください。
化粧箱(無地) 価格表
| 720ml用 | 1800ml用 | |
|---|---|---|
| 1本入 | 110円(税込) | 132円(税込) |
| 2本入 | 330円(税込) | 220円(税込) |
| 3本入 | 440円(税込) |
業務用について
飲食店など業務用で継続的なお取引を希望される場合は、店主・小山英浩までお電話下さい。
（電話0267-92-2044、小海本店／営業時間 9時半～19時、水曜、日曜定休）